Hva kan jeg gjøre når saken min blir avvist uten at den er vurdert?
Jente, 18
Jeg er 18 og har vært under barnevernets omsorg i 11 år. I april flyttet jeg ut alene etter en vanskelig tid i fosterhjem. NAV krever at jeg bruker opp alle sparepengene mine før jeg får støtte – penger jeg har spart siden jeg var 8 år til bolig. De sier gjentatte ganger at de må ta pengene «fordi det står i loven», men gjør ingen vurdering av min situasjon. Koordinatoren min fra DUE sier det er feil – andre i samme situasjon har fått beholde pengene, fordi NAV egentlig skal gjøre individuelle og kjønnsbaserte vurderinger. Hos meg ble det avvist uten vurdering. I tillegg føler jeg meg dårlig behandlet av saksbehandleren, som snakker nedlatende og frekt – noe også koordinatoren har reagert på. Jeg ønsker å bytte saksbehandler og få vite hva jeg kan gjøre. Dette føles urettferdig og overveldende.
Svar
Hei!
Alle har rett til å søke om økonomisk sosialhjelp og få vurdert behovet sitt.
I veiledningen står det bl.a.:
"Når alle andre inntektsmuligheter er utnyttet fullt ut, men ikke strekker til, kan du ha rett til økonomisk sosialhjelp.
Andre inntektsmuligheter kan være inntektsgivende arbeid, egne midler og andre økonomiske rettigheter."
Når du får svar på din søknad i form av et vedtak, skal det stå hvordan din søknad er vurdert.
Dersom du er uenig i svaret, kan du levere en klage på vedtaket ditt.
Klagen skal behandles, du skal få et skriftlig svar og dersom det er uenighet i vurderingene om er gjort kan klagen sendes videre til statsforvalteren for ny vurdering.
Det er Nav-kontoret som vurderer ønsket ditt om å bytte oppfølger.
Du må derfor sende inn en serviceklage.
Dette gjør du på nav.no/tilbakemelding.
Med vennlig hilsen NAV i samarbeid med ung.no
Besvart: 12.5.2025
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål