Kan butikken nekte med å bruke selvbetjeningskassen?

Hei.

I utgangspunktet kan eieren eller noen som opptrer på vegne av butikken utforme og håndheve egne regler som gjelder på butikkens område. Butikken er nemlig privat eiendom, og butikkeieren har i kraft av den private eiendomsretten rett til for eksempel å nekte personer adgang til butikken eller å nekte personer å benytte seg av selvbetjeningskassen. Det er likevel slik at det må være saklig grunn, og det kan ikke være snakk om diskriminering.

Jeg forstår at det er frustrerende å bli nektet å bruke selvbetjeningskassen når det var et uhell og du har gjort opp for deg i ettertid. Det kan likevel høres ut som butikken har saklig grunn til å nekte deg å benytte selvbetjeningskassen, ettersom det har vært et tilfelle hvor du ikke scannet alle varene. Du kan høre med eieren eller de ansatte i butikken og spørre dem om for hvor lenge dette pålegget gjelder. På denne måten kan det kanskje være lettere å forholde seg til dette.

Hilsen juristen, ung.no