Er det trygt å handle på Amazon?
Jente, 13
Hei, jeg har sett på flere ting på Amazon som jeg har lyst til å kjøpe fordi det er vanskelig og finne og dyrt på andre sider. Men jeg lurer på, siden det ofte er billig der og det kan være private selgere; Er Amazon trygt? Jeg er redd for å bli scammet eller at pengene går til et system som ligner på F.eks temu. Hvordan kan jeg vite om en nettside er trygg å kjøpe fra eller om arbeiderne jobber under bra tilstander? Jeg vil ikke kaste bort penger på noe som går til noe fælt eller ikke får det jeg betaler for.
Svar
Hei!
Det er veldig bra at du undersøker nettbutikker før du handler.
Fortsett med det.
Det er generelt ikke noe i veien med å handle ting på Amazon, men det er en del ting man må tenke på når man bestiller fra utlandet:
- Det er en 18 års aldersgrense for å lage bruker på Amazon. Du må derfor snakke med foreldrene dine og eventuelt få de til å lage en bruker der. Det er ikke sikkert at de kan eller vil det.
- Når du handler fra en utenlandsk nettbutikk så bør du først sjekke om butikken er registrert som VOEC-butikk. Dette gjør du enklest ved å søke i Skatteetatens register over VOEC butikker.
Disse butikkene vil kreve inn norsk mva. i handlekurven (sammen med varene), og varene kan deretter sendes direkte til kunden uten ytterligere tollbehandling og uten noe mer tillegg i mva. eller toll.
Amazon står på denne listen og du skal derfor slippe å betale mer enn den mva. som blir lagt til når du betaler varene og mva. hos Amazon.
- Miljødirektoratets kontroller viser at nettbutikker utenfor Europa i større grad selger forbudte produkter, som inneholder helse- og miljøskadelige stoffer, enn butikkene innenfor EU/EØS. Les mer om det her.
- Det vil være vanskeligere å nå frem med et krav mot selger hvis du ikke får det du egentlig har kjøpt.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Besvart: 17.6.2025
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål