Spørsmål og svar

Er enragecustoms.pl en trygg side å handle på?

Jente, 14

Hei. Jeg bestilte en genser fra en polsk nettside, men er usikker på om den er trygg. Jeg vet ikke om noen som har bestilt derifra før, men har hørt om merket. Nettsiden heter enrage, jeg betalte 1300 så er stressa for at det er fake. Hvordan finner jeg ut av det?

Svar

Hei.

Vi sitter dessverre ikke med noe informasjon om denne siden. Men det er veldig lurt å undersøke rundt på nettet, på ulike forum om hvilke opplevelser andre har med firmaet. Forbrukertilsynet har skrevet noen tips til hva du skal se etter, for å sjekke om det er en seriøs nettbutikk og hvordin du kan gjøre en trygg handel. Her finner du den: https://www.forbrukertilsynet.no/netthandel/falske-nettbutikker

Vi anbefaler i tillegg at du sender en skriftlig henvendelse til selskapet og forhører deg om når du kan forvente å motta genseren.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 5.2.2024

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål