Spørsmål og svar

Hvorfor ser jeg ikke vennene mine på Snapmap?

Gutt, 13

Hei! Jeg ser ikke vennene mine på snap map selv om de har skrudd på posisjon. Jeg har kontaktet Snapchat support men de hjelper ikke. Bør jeg slette appen og laste ned igjen og får jeg alle bildene og videoene igjen?

Svar

Hei!

Hvis du ikke ser vennene dine på Snapmap selv om de har skrudd på posisjonen sin, kan det være flere grunner til det.

Før du sletter appen, kan du prøve noen ting først: Be vennene dine sjekke at de faktisk har delt posisjonen sin med deg og ikke bare med utvalgte personer. Du kan også prøve å logge ut av Snapchat og logge inn igjen, eller skru av og på posisjonstjenester i telefonens innstillinger.

Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å slette appen og laste den ned igjen. Du mister ikke minnene dine (bilder og videoer lagret i Snapchat Memories), så lenge du har sikkerhetskopiert dem.

Når du laster ned appen igjen og logger inn, vil alt være som før, så lenge du husker brukernavnet og passordet ditt.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 14.3.2025

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål