Spørsmål og svar

Det har gått to uker uten svar fra Lånekassen, hva bør jeg gjøre?

Jente, 18

Søkte om borteboerstipend på søknaden, ble avvist stipendet på grunn av manglende dokumentasjon. Jeg samlet rutetid inn på et dokument og viste at det tar mer enn tre timer å reise til skolen tur/retur. Det har gått to uker og ingen svar. Må jeg få skolen til å sende inn ekstra dokumenter? fordi det tar veldig lang tid

Svar

Hei,

Takk for spørsmål.

Det er ikke grunn til bekymring at du ikke har fått svar etter to uker. Lånekassen får inn veldig mange søknader og mye dokumentasjon i disse dager, og sannsynligvis er grunnen til at du ikke har fått svar rett og slett at saksbehandlerene ikke har fått sett på saken ennå.

Dersom du skal søke om borteboerstipend på grunn av lang reisetid, så kan det i noen tilfeller være til hjelp å sende inn bekreftelse i fra skolen som viser når undervisningen vanligvis begynner og slutter, siden slike ting som ventetid også kan telle med i reisetiden.

Vennlig hilsen Lånekassen i samarbeid med ung.no.

Besvart: 7.9.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål