Er det tryggt å dele kortinformasjon med Temu?
Jente, 19
Hei, jeg bestilte fra temu igår. Idag såg jeg på tiktok at man ikke burde betale med kort, fordi de kunne selle kortinformasjonen din videre. Jeg tenkte ikke over det igår, så jeg har allerede betalt med kortet. Jeg har fjernet kortiformasjonen på appen, men de har jo allerede fått den siden jeg betalte med kort. Jeg er redd for at noe skal skje. Kan dere forklare mer rundt dette? Og hva som kan skje
Svar
Hei.
Det er forståelig at du er bekymret etter å ha hørt om potensielle risikoer med å betale med kort på visse nettsteder.
De fleste seriøse og pålitelige nettbutikker bruker krypteringsteknologi for å sikre at kortinformasjonen er beskyttet under overføringen.
Likevel, i sjeldne tilfeller kan det skje at en nettbutikk er utsatt for sikkerhetsbrudd eller at de ikke har tilstrekkelige sikkerhetstiltak på plass. Dette kan føre til at uautoriserte personer får tilgang til kortinformasjonen som er lagt inn på nettstedet.
Hvis du allerede har betalt med kortet ditt på Temus nettsted og er bekymret for sikkerheten til kortinformasjonen din, er det flere skritt du kan ta:
- Overvåk kortutskrifter: Hold et øye med kortutskriftene dine og bankutskriftene for å se etter eventuelle uautoriserte transaksjoner. Dette vil hjelpe deg med å oppdage eventuelle problemer så snart som mulig.
- Kontakt banken: Hvis du ser noe mistenkelig eller uautorisert på kortutskriftene dine, bør du umiddelbart kontakte banken din. De kan hjelpe deg med å stoppe eventuelle uautoriserte transaksjoner og gi deg veiledning om hva du bør gjøre videre.
- Vurder å be om et nytt kort: Hvis du er spesielt bekymret eller hvis det har vært sikkerhetsbrudd hos nettbutikken du har handlet fra, kan det være lurt å be banken om å få et nytt kort. Dette vil gi deg en ny kortnummer og sikkerhetskoden.
Håper dette var til hjelp!
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 22.2.2024
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål