Privatisteksamen, karakter og klage?

Hei, jeg tok høstens privatisteksamen i språk (hindi) i fjor og fikk en 1er. Men da jeg sjekket svarene jeg hadde gitt fra en annen lærer i det faget, fikk jeg tilbakemelding om at jeg burde ha fått minst en 4er og ikke en 1er. Før eksamen hadde jeg også problemer med tastaturet, siden hindi bruker forskjellige alfabeter, noe som er veldig vanskelig å skrive på PC, så jeg spurte eksamenssensoren om jeg kunne skrive på engelsk, men med hindi-ord, og han sa at det var det jeg måtte gjøre. Kan det være en grunn til at jeg strøk på eksamen? Kan en annen grunn til det også være at jeg har fått feil karakter? I så fall, hvem bør jeg kontakte for å klage på det? Og hvis jeg klaget på privatistportalen, ville det ta omtrent 2-3 måneder for å få svar tilbake, noe som ikke er mulig for meg, siden jeg trenger å vite om jeg må melde meg på våreksamen før slutten av januar, siden jeg da ville ta den eksamenen uten grunn i det hele tatt, og det ville også være bortkastet tid.