Spørsmål og svar

Hvorfor får jeg ikke slettet appene mine?

Jente, 16

Hei, jeg har alt for mye lagringsplass. Jeg får ikke til og oppdatere telefonen min. Men når jeg skal slette appene mine som jeg ikke bruker som tar mye plass, så kommer ikke «slett app» når jeg holder inne. Jeg får ikke til og slette noen apper i det hele tatt. Jeg har prøvd nesten alt på innstillinger, men ingenting funker. Skikkelig provoserende. Hvordan sletter man appene??

Svar

Hei!

Skjønner at dette er frustrerende, og vi kan dessverre ikke gi deg et klart svar på hvorfor dette har skjedd.

Først kan du sjekke om det er satt noen restriksjoner av foreldrekontroll eller lignende. Disse finner du vanligvis under Innstillinger > Skjermtid. Om du ikke finner noen restriksjoner kan du prøve å restarte mobilen din. Om det fortsatt ikke fungerer vil vi råde deg til å gå til et sted der noen kan se på den, for eksempel, Eplehuset, Elkjøp, eller lignende.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 25.4.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål