Spørsmål og svar

Hvordan sletter man en konto man ikke har tilgang til lengre?

Jente, 18

Hei. Når jeg sender en e-post til noe som heter paypal og forklarer at jeg ikke har tilgang til mobilnummeret som kontoen er registret på ( eksisterer ikke lengre ). Hvordan kan jeg da få slettet kontoen min, siden den ikke er brukt på lenge. Og ikke skal bruker den noe mere. Takk på forhånd.

Svar

Hei,

Formuleringen på spørsmålet ditt gjør at vi ikke helt får med oss hva som er problemet med PayPal. Men ut fra det du skriver kan vi svare følgende:

For å slette en PayPal konto uten tilgang må man ta kontakt med PayPal på alternative måter for å kunne slette kontoen. Dette er gjerne via e-post som du allerede har gjort (kan hende du må prøve igjen). Det skal være mulig å få slettet kontoen, men det kan være litt vanskelig da man ofte må igjennom en del steg for å bevise at man er opprinnelige eier av kontoen.

Hilsen

Slettmeg.no i samarbeid med Ung.no

Besvart: 9.8.2024

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål