Jeg leverte klage på standpunkt forsent pga feil info - vil den behandles?

Gutt, 17

Hei! Jeg leverte klagen min på standpunktkarakter 4 dager sent, og nå er jeg kjemperedd for at den ikke blir behandlet. Grunnen til at jeg var for sent ute, er at rådgiverne på skolen ga meg feil datoer på når standpunktakarakternee skulle komme (de sa 18. eller 19. juni), og jeg visste ikke at fristen var fire dager før dette. Jeg har vært i kontakt med dem siden 1. juni, og jeg har skriftlige bevis på at de sa feil dato. I tillegg fungerte ikke PC-en min, og varslene fra Visma var av på telefonen.Har varslinger av på telefon og fikk ny telefon der og da fordi telefonen min ikke fungerte. Jeg har sendt en lang forklaring til rektor, men jeg har angst for å sjekke om jeg har fått svar. Hva bør jeg gjøre nå? Har jeg fremdeles rett til å få klagen min behandlet når skolen ga meg feil info? pls hjelp jeg er så redd

Hei!

Så leit å høre at du fikk feil informasjon.

I utgangspunktet er klagefristen for standpunkt- og eksamenskarakterer i videregående opplæring er 10 dager fra du ble kjent med karakteren.

Hvis du har oversittet denne fristen, blir klagen som hovedregel avvist.

I følge Utdannings direktoratet (udir) kan skolen selv kan omgjøre karakteren til gunst for eleven.

Det står ikke direkte i opplæringsforskriften, fordi det samsvarer med regler i forvaltningsloven.

Videre står det i lovdata:

1. Hovedregel om frister
Forvaltningsloven § 29 setter en alminnelig klagefrist på 3 uker, men forskrift til opplæringsloven overstyrer dette og krever at du klager innen 10 dager for sluttvurderinger (standpunkt og eksamen). [1, 2]

2. Hvis fristen er ute (oppfriskning)
Etter Forvaltningsloven § 31 kan en klage som er kommet for sent, likevel tas under behandling hvis det ikke vil virke urimelig, og:

Oversittelsen ikke kan legges deg til last (f.eks. ved akutt sykdom), eller
Det er «særlig grunn» til å prøve vedtaket på nytt (f.eks. grove saksbehandlingsfeil fra skolens side).

3. Konsekvens av klagen
Dersom skolen eller Statsforvalteren godtar å behandle klagen din etter fristen, kan utfallet føre til at karakteren blir stående, hevet eller senket. [1, 2]

Jeg tenker at feil informasjon fra skolen, går under punkt to at du etter forvaltningsloven kan be om at klagen behandles.

Dersom skolen ikke går med på det - kan du be om at det oversendes til Statsforvalteren. Så får Statsforvalteren avgjøre om skolen skal ta klagen til følge.

Om du har behov for å snakke om dette, kan du og ta kontakt med elev- og lærlingombudet i ditt fylke: https://www.elevombudene.no/

Lykke til :-)

Hilsen

Elev- og lærlingombudet i Trøndelag

i samarbeid med Ung.no

Finn ditt lokale Elev- og lærlingombud på elevombudene.no

Besvart: 29.6.2026