Spørsmål og svar

Blitt svindlet gjennom en lenke som utga seg for å være fra Klarna

Jente, 19

Hei! Jeg fikk en melding av klarna om en ubetalt faktura, og på den meldingen lå det en link. Jeg hadde nylig bestilt noe via klarna så da gikk jeg inn på linken. Den ber meg om å logge inn med fødselsnummer via bankID og jeg gjorde, men så ser jeg gebyret og skjønte ikke. Så går jeg inn på nettsiden til klarna og der sto det en varsling til alle sammen om at det får rundt phising meldinger. Hva gjør jeg nå? Når jeg logget inn med alt av personalinformasjon. Vil de hakke meg og ta pengene mine da?? Hjelp!!!

Svar

Hei.

Jeg anbefaler at du anmelder hendelsen til politiet via denne lenken: Anmelde svindel og ID-tyveri – Politiet.no

Det er også viktig å umiddelbart kontakte banken din for assistanse med å stoppe eventuelle utbetalinger.

ID-juristen er et samarbeid mellom flere instanser og organisasjoner som gir veiledning til personer som har vært utsatt for svindel eller ID-tyveri. Du kan få råd og veiledning ved å kontakte dem. Du finner kontaktinformasjonen her: Kontakt - ID-juristen

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 8.12.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål