Har treningssenteret lov til å ringe meg?

Hei.

Slik jeg forstår deg har en ansatt fra treningssenteret kontaktet deg for å høre om din opplevelse av å trene på treningssenteret. For at treningssenteret skulle ha mulighet til å ta kontakt med deg må de ha lagret telefonnummeret ditt, som er en typisk personopplysning.

All behandling av personopplysninger må ha et rettslig grunnlag for å være lovlig. Hvis ikke det finnes er bruken av personopplysningene ulovlig. En virksomhet kan for eksempel behandle personopplysninger, dersom den har innhentet gyldig samtykke fra personen det gjelder. Det må være klart hva personen samtykker til, og dersom noen har samtykket til et formål kan personopplysningene kun brukes til dette. Et slikt samtykke kan senere trekkes tilbake. Du kan lese mer om dette på Datatilsynet sine sider.

Når man blir med noen på et treningssenter hvor man selv ikke har medlemsskap vil treningssenteret gjerne be om at du skal registre deg. Dette kan være av sikkerhetsmessige årsaker som for eksempel i tilfelle brann, at de ønsker å kontakte deg senere for å få deg til å melde deg inn eller i forbindelse med undersøkelser. Med andre ord kan det tenkes at du ved en slik registrering samtykket til at treningssenteret kunne bruke personopplysningene dine til å ta kontakt med deg i forbindelse med å få en tilbakemelding om hvordan du opplevde treningen. Treningssenteret skal likevel informere deg om hva du samtykker til at opplysningene kan brukes til.

Jeg vil uansett råde deg til å ta kontakt med treningssenteret, og spørre dem om på hvilket grunnlag de har lagret telefonnummeret ditt og hvilke formål de mener de kan bruke dette til. Hvis treningssenteret svarer at du samtykket til at de kunne ta kontakt med deg da du registrerte deg ved treningssenteret, kan du trekke samtykket ditt tilbake.

Hilsen juristen, ung.no