Klage på kjøreskole
Jente, 20
Hei! Jeg har begynt med kjøretime i juni i fjor. Planen var å bli ferdig med lappen i desember med tanke på glattkjøring og alt obligatorisk. Jeg sa ifra til læreren at han er den eneste jeg har mulighet til å kjøre manuel bil med, siden vi har en el hjemme. Alt bli forsinka (han skyldes på korona og mangla på sensor) . Jeg fikk endelig min første oppkjøring på slutten av mars, men jeg strøk så måtte vente til en ny oppkjøring. Nå er vi i august og jeg har ikke hørt noe fra kjøreskole enda. Jeg ringte og maset flere ganger, men den eneste ting de sa til meg at alle har ferie nå. Det har gått over 1 år og ingen fremskritt her. Jeg betalte mer enn 60.000 og sliten med dette nå. Skolen slutter å bry seg om meg siden jeg ble ferdig med oppsummeringstime hos dem. Det virker useriøst og føler at jeg har bare blitt svindel. Så lurer jeg på hvilke rettighet jeg har og hvor kan jeg klage om dette? Takk på forhånd.
Svar
Hei
Skolen skal prioritere deg når det er så lenge siden du ble ferdig med opplæringen. Imidlertid er det lang ventetid og mangel på sensorer per nå så alt er forsinket med oppkjøringer. Våren og sommeren er meget travel hvert år da alle som skal ta lappen på tohjulinger da skal kjøre opp.
Dette vil bedre seg når vi kommer til høsten.
Om du føler at skolen ikke prioriterer deg så har du alltids mulighet til å ta kontakt med en annen kjøreskole og sjekke om mulighet for oppkjøring via de. Opplæring gjennomført er din opplæring og alle skoler har tilgang til å sjekke dette.
Du kan klage til oss via kontaktskjema på vegvesen.no men det er kanskje vanskelig å klage da ventetid på oppkjøring gjelder for alle.
Ta heller praten med din kjøreskole og sjekk eventuelt med en annen skole på mulighetene der. Imidlertid så er oppkjøringen hos Statens vegvesen så ventetiden skal være lik uansett hvilken skole du bruker.
Hilsen Statens vegvesen i samarbeid med ung.no
Besvart: 23.8.2021
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål