Fikk inn 300 kr som plutselig forvant. Har minus på konto nå. Hjelp!
Jente, 16
Hei, for noen dager siden fikk jeg plutselig 300kr inn på konto uten at det var loggført noe sted. Jeg regnet med at dette var et manglende beløp fra forrige lønning og tenkte ikke noe over det. Så ser jeg at banken har trukket disse kronene og satt meg i -110kr. Dette er heller ikke loggført, og når jeg har spurt banken sier de at det aldri kan ha skjedd siden det ikke står i loggen. Hva gjør en jente i gjeld nå det går ikke bra
Svar
Hei!
Forstår veldig godt at du lurer på dette. Nøyaktig hva som har skjedd, er ikke godt å si.
Hvis noen har overført 300 kr til deg ved en feil, kan de kreve pengene tilbake. Her virker det som at noen (uklart hvem) har korrigert overføringen, som igjen har gjort at du nå ha minus på konto.
Banken må hjelpe deg med å finne ut av hvordan dette har skjedd.
Det enkleste er nok å ringe de. Spør gjerne en foresatt om hjelp.
Hvis du har minus på konto, må du i utgangspunktet sette inn 110 kr.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Besvart: 23.1.2026
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål