Spørsmål vedrørende avslag på utredning og sperring av journal

Takk for din henvendelse.

Når det gjelder avslag på henvisning gjentatte ganger, kan vi anbefale deg å oppsøke din fastlege for gjennomgang av begrunnelsen for avslaget. Du har rett til å medvirke i din henvisning som fastlege sender, er henvisningen mangelfull eller formidler den det du søker hjelp for?

Samtidig er det viktig at du sammen med fastlege ser på hvilke kommunale tjenester som er egnet for deg i din kommune. Kommunale tjenester skal i hovedsak være utprøvd før man får behandling i spesialisthelsetjenesten innen psykisk helse. Dersom dette er gjort vil du kunne høre med din fastlege om å henvise deg til DPS ved annet sykehus. Du kan be om fornyet vurdering én gang for samme tilstand.

Du kan sperre tilgang til journalen din slik at enkelte helsepersonell ikke får tilgang til den. For å sperre pasientjournalen din kan du sende inn et skjema til det sykehuset du fikk behandling ved (kontakt sykehuset for riktig skjema).

Vi vil gjøre deg oppmerksom på hvilke konsekvenser du kan få ved å sperre journal:

• I en akutt situasjon vil helsepersonell ha behov for rask tilgang til alle opplysninger om deg, for å kunne gi deg helsehjelp. Vurder derfor hva dette kan ha å si for deg før du ber om å sperre pasientjournalen din.
• Hvis du har sperret ett eller flere dokumenter i pasientjournalen din, blir de ikke tilgjengelige i din kjernejournal. Det betyr at heller ikke din fastlege, legevaktslege eller andre behandlere utenom sykehuset kan se dem.

Les mer om kjernejournal. og Om pasientjournal - Helsenorge

Kontakt tjenestestedet der du opplever at det er dokumentert feil i din journal, be gjerne om et møte slik at du får en gjennomgang av journalen sammen med faglig personell. Journalen er din og du kan be om innsyn eller utskrift. Det skjer ikke noe med diagnosene, men hvis journalen sperres vil også informasjon om tidligere diagnoser ikke synes.

Hvis det er noe som er uklart eller du er i behov av mer hjelp kontakt gjerne ditt lokale Pasient- og brukerombud.

Med vennlig hilsen

Pasient- og brukerombudet (pasientogbrukerombudet.no)