Kan jeg kreve erstatning dersom banken sender et brev feil?
Jente, 20
Hei! Jeg er en jente på 20 år og bor ikke med min familie. Jeg bor med samboeren min i en annen by et stykke unna foreldrene. saken gjelder at jeg er over 18 år og i følge lovene og reglene skal ikke foreldrene ha noe innsyn i mine ting. Her om dagen fikk min mor brev i posten om at min konto er overtrukket og videre viser de til kontoutskrift i brevet. Her vises alt av transaksjoner og uttak. Så det jeg lurer på er om jeg kan kreve erstatning fra banken om personvernsbrudd da de sender dette brevet til min mor med hennes navn og adresse og ikke til min adresse? Takk for svar
Svar
Hei,
Jeg forstår at det føles ubehagelig at dette brevet ble sendt til dine foreldre.
Hovedregelen er at det er forbudt å åpne brev som er adressert til andre, med mindre det foreligger samtykke fra den brevet er adressert til. Dette står i straffeloven § 205 bokstav c.
Du skriver at brevet var adressert til moren din, som vil si at hun ikke gjorde noe galt da hun åpnet brevet, men at det er banken som har gjort en feil ved å adressere brevet til henne.
Dersom du har disposisjonsrett på kontoen din, og det verken er en verge eller forelder som er ansvarlig for din økonomi, vil jeg anbefale deg å i første omgang kontakte banken for å informere dem om feilen som har skjedd og at det ikke gjentar seg i fremtiden.
Om du kan kreve erstatning for personvernbrudd er jeg noe usikker på, da en kontoutskrift ikke nødvendigvis vil inneholde sensitive personopplysninger. Det blir en helhetsvurdering jeg dessverre ikke kan gå nærmere inn på her.
Hilsen juristen, ung.no
Besvart: 6.10.2022
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål