Spørsmål og svar

Trykket ved et uhel på bank deposit. Nå får jeg beskjed om å betale??

Annet, 16

Jeg hvar inne på en nettside og skulle kjøpe noe og trykket med uhel på bank deposit og da hadde jeg tydeligvis kjøpt det men jeg skulle ikke faktisk kjøpe det og nå får jeg mailer og sms er om å betale. Hvordan kan jeg ordne opp i dette uten att foreldre minne finne ut av dette?

Svar

Hei!

Det er vanskelig å gi deg et godt svar når vi ikke vet hvilken nettside det er snakk om, og når vi ikke vet hva du forpliktet deg til da du trykket på "bank deposit".

Var det et kjøp, en bestilling, en sparetjenetse eller lignende.

Ettersom du mottar mailer og smser må du ha lagt inn både mailadresse og mobilnummer da du var inne på nettsiden.
Gå tilbake på nettsiden og se om du finner vilkårene de opererer med.

Sjekk også om nettsiden fremstår som seriøs eller ikke.
Sjekk om den er norsk eller ikke.
Alle norske selskap vet at en som er under 18 år, ikke kan stifte gjeld.

Hvis det er vanskelig å snakke med foreldrene dine om dette, kan du kanskje spørre en annen voksenperson? En på skolen for eksempel.

Beklager at vi ikke kan si så mye i denne saken. Jeg håper at den løser seg.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Besvart: 13.11.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål