Må omsorgsboligen ha fullmakt for å hente medisiner på apotek?

Jente, 19

Hei, det har skjedd to ganger nå at omsorgsboligen jeg bor i har prøvd å hente medisiner på apoteket, uten tillatelse fra meg og uten fullmakt. Eneste grunnen til at det ikke har gått er at apoteket ikke har hatt medisinene. Jeg snakket med koordinatoren min om dette og hun hjalp meg å sende en melding til primærkontakten min om at dette bør meldes avvik på i boligen. Men apoteket her er jo også med på dette. De virker jo ikke til å bry seg om at de ikke har fullmakt. Hva bør jeg gjøre med det? Bør jeg klage det inn noe sted? Eller holder det at jeg går å snakker med apoteket? Som sagt er dette andre gang det skjer på et år så det er ikke lenger et engangstilfelle og jeg ønsker derfor å gjøre noe med det.

Hei,

Jeg synes det er fint at du stiller spørsmål om dette, og at du er opptatt av hvem som skal kunne hente ut dine medisiner.

Den som skal hente ut medisiner skal ha fullmakt. Det er vanlig at apotekene har egne fullmaktsskjemaer. Apotekene krever også legitimasjon. Du kan snakke med boligen din om hvilken fullmakt de har, og avtalene som er gjort mellom deg og boligen om medisinutlevering.

Det høres klokt ut at du har sendt en skriftlig melding til primærkontaktene dine om dette. Det vil være en medisinansvarlig i boligen din, som du kan stille spørsmål til. Du kan også snakke med apoteket om dette og fullmaktene som gjelder i forhold til deg.

Du kan be om hjelp fra en voksen du stoler på for å snakke med de ulike ansatte i boligen, om du trenger det.

Jeg ønsker deg alt godt.

Med vennlig hilsen

Pasient- og brukerombudet

www.pobo.no

Besvart: 25.4.2025

Fikk du svar på det du lurte på?