Telefonen min kobler seg ikke til airpods og er treig

Mobilen min har blitt veldig rar, face id fungerer ikke lenger helt uten grunn, når jeg kobler til airpods så fungerer bare den høyre airpoden (det er ikke noe galt med airpodene, de fungerer når andre bruker de på sin telefon, og det samme skjer når jeg kobler til andre hodetelefoner), og jeg kan ikke slette søkeloggen min. Det er ingenting galt med selve telefonen for jeg hadde de samme problemene på den forrige og de ble liksom overført da jeg fikk en ny en. Det er mange andre små ting som også ikke stemmer. Jeg har vært inne på ulovlige nettsider for å se på film og der kommer det ofte opp sånne virus meldinger, men jeg har lest at så lenge man ikke trykker på linkene så burde det gå fint. Jeg har også fått meldinger fra «banker» og «aksjeselskaper» som prøver å scamme meg, dette skjedde aldri før og jeg er redd for at noe av informasjonen min har blitt spredt. Jeg er ikke sikker på om det er et virus eller om det er noe med SIM kortet, men hva burde jeg gjøre?