Ble lurt av en privat selger - hva gjør jeg?

Hei Jente 15 år.

Det er frustrerende å lese at du er blitt svindlet. Jeg anbefaler at du:

Kontakt personen direkte på Snapchat
Det første du kan prøve er å ta kontakt med personen på Snapchat. Du kan forklare situasjonen vennlig og tydelig, og spørre om vedkommende kan returnere pengene. Du kan legge til at dersom pengene ikke blir refundert, vil du anmelde saken

Be om hjelp fra foreldre eller foresatte
Hvis personen er mindreårig, kan det være lurt å kontakte foreldrene eller foresatte. Du kan be om hjelp fra dem for å få tilbake pengene.

Meld fra til politiet
Hvis du føler at dette var et svindelforsøk eller at du er blitt lurt, kan du vurdere å melde fra til politiet. Du har navn og en idé om hvor han bor, noe som kan være nyttig informasjon for politiet.

Vær forsiktig i fremtiden: Når du gjør slike avtaler, spesielt med personer du ikke kjenner godt, er det viktig å være forsiktig. Alltid prøv å gjøre slike avtaler på et trygt sted og aldri gi fra deg pengene før du har varen i hånden.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet