Fikk virusvarsel på telefonen og lastet ned en app, hva gjør jeg?
Jente, 16
Hei, jeg var innpå pinterest og fant noe jeg hadde lyst til å lage, når jeg trykket innpå kom det opp at jeg måtte skrive ned navn, telefonnummer og e-post. jeg gjorde dette og det kom opp at jeg hadde blitt hacket, så kom det opp at jeg burde laste ned en app som skulle hjelpe meg og innpå appen sto det at jeg hadde fått virus. hva skal jeg gjøre ?
Svar
Hei.
Dette er falsk virus reklame som har hensikt om å gi deg skadevare på din mobiltelefon. Det du bør gjøre nå er å slette appen, ta en sikkerhetskopi av telefonen din, og deretter fabrikkinnstille mobilen din. Dette vil slette alle potensielle viruser du har fått på din telefon.
Alle meldinger du får opp på telefonen som nevner at du har fått virus er falske, de har som mål å få deg til å laste ned en app med skadevare.
Se hvordan du fabrikkinnstiller her: https://support.apple.com/no-no/guide/personal-safety/ips4603248a8/web
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med Ung
Besvart: 18.7.2024
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål