Spesifikke vedlegg på meldingsappen slettes ikke, hva gjør jeg?
Jente, 19
Hei. Sendte noen nakenbilder til kjæresten på meldinger. Nå ligger bildene under «vedlegg» på meldingschatten og begge har prøvd å slette dem, men det går ikke. De kommer tilbake når vi oppdaterer siden. Når jeg prøver å slette bilder av helt vanlige ting som bilder av mat, så går de vekk og kommer ikke tilbake. Så jeg skjønner ikke hvorfor bildene av meg ikke blir slettet. Er mobilen hacket? Isåfall, hvordan vet jeg hvordan, og hvordan fikser jeg det?
Svar
Hei.
Skjønner at dette virker merkelig. Nå vet jeg ikke helt hvilken tjeneste meldingschatten det ble skrevet på. Går ut i fra telefonens egen meldingsapp. Skal legge ved en veiledning på ulike måter å slette vedlegg og meldinger på fra Apples offisielle kundesupport (Går ut ifra at du bruker iPhone siden det ikke er spesifisert) Les mer her: https://support.apple.com/guide/iphone/delete-messages-and-attachments-iph2c9c4bfcb/ios
Hvis ingenting fungerer ville jeg sjekket om telefonen har den nyeste oppdateringen og samtidig gitt den en enkel restart. Hvis du mistenker hacking kan det være lurt å ta en sikkerhetskopi før en evt fabrikkinnstilling av mobilen. Les mer om dette her: https://support.apple.com/no-no/guide/personal-safety/ips4603248a8/web
Håper dette løser saken din!
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med Ung
Besvart: 18.7.2024
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål