Får ikke logget på tiktok. Hva skal jeg gjøre?
Jente, 13
Hei, søstra mi mista nettop en bruker uten telefon nummer og email i en bruker på Tiktok. Det mange videoer av meg på den og 2 irriterende gutter ser på den og erter meg.. Søstra mi klæsja på falsk random email noe som gjør at jeg ikke kan logge meg inn og slette ting på brukeren.. Hva skal jeg gjøre??
Svar
Hei
Takk for at du skriver til oss.
Tiktok er avhengig av å kunne kontakte eieren av en gitt konto gjennom kontaktinformasjon som finnes på kontoen, og det betyr telefonnummer eller epost-adresse den er registrert på.
Dersom epost-adressen ikke finnes kan det hende det er mulig for dere å lage den, men da er dere avhengig av at den er på en tjeneste dere kjenner, for eksempel @hotmail.com, @gmail.com, @online.no eller lignende. Deretter kan dere tilbakestille passordet, for da har dere jo tilgang til e-posten som ble brukt. Om dette ikke er mulig er det desverre ikke mulig å tilbakestille passordet, men det er fortsatt mulig å logge på kontoen om dere kan eller kommer på passordet.
Håper dette er til hjelp for deg.
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 2.5.2019
Oppdatert: 2.5.2019
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål