Stjålet sparkesykkel – hvorfor vil ikke politiet sjekke overvåkningskamera?

Hei jeg ble fra stjålet en el sparkesykkel jeg la den utafor normal får det er ikke lov og ha den med seg inn jeg jeg var inn i butikken i ca 10 min så kom jeg ut igjen og den var ikke der så gikk jeg får og lette etter den så fant jeg hjelmen min ved inngangen jeg ringte mamma og sa til henne hva som skjedde og hun gikk til en av vektene på senteret de sa at vi måtte lage en politi anmeldelse så vi gikk til politi stasjon og de sa at vi måtte skrive hva som skjedde så vi det de sa at den så har stjålet den kan få opp til 2 års fengsel nå har de svart på saken og de sier at det er vår egen feil og at de ikke kommer til og sjekke kameraene. Hvordan er dette min feil og skal ikke politiet sjekke kameraene?