Spørsmål og svar

Kan man prøve en hårbørste før man kjøper den?

Jente, 20

Hei jeg pg en vennine av meg var på normal pg hun prøvde en hårbørste der etterpå kommer gin ene som jobber der som var i rommet på kameraet pg sa at venninnen min måtte kjøpe hårbørsten hvis ikke ble gun anmeldt for hærverk. Er det ulovelig å prøve hårbørster? Eller var det å dra den litt langt mot venninnen min? Nå er det sånn at hver gang vi er der så er den samme damen som jobber der også der og hun sjekker inn på kameraet hele tiden. Hvordan kan detter stoppes?

Svar

Hei Jente 20 år.

Det beste er å spørre i butikken før man prøver en vare. Butikken bestemmer selv hvilken policy de skal ha for prøving av varer, dette gjelder også for hårbørster. Det kan bli vanskelig for butikken å selge en brukt vare til en ny kunde og det oppleves ikke som hygienisk å kjøpe en hårbørste hvis det er hår i børten fra før.

Dersom dere synes det er ubehagelig vil jeg anbefale å sende butikken en skriftlig klage og forklare at dere føler å bli overvåket. Men det er selvsagt vanskelig å kreve at selgeren ikke skal følge med på kameraovervåkingen når det nettopp er installert for å kunne overvåke kundene. Dersom dere ikke gjør noe ulovlig så kan du velge å ignorere selgeren.

Jeg ville i verste fall funnet meg en annen butikk å handle i.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 17.10.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål