Kan en selger lyve om et produkt?

Hei! 

Nei, en selger kan ikke lyve om proteinpulveret, verken når du kjøper på nett eller i en butikk. 

Når du kjøper et produkt, er det viktig at du får det du betaler for. Hvis du får et proteinpulver som har dårligere kvalitet enn det butikken har informert om at du skulle få, så kan du klage. 

Da kan du ha krav på å få nytt proteinpulver som har det innholdet du betalte for, prisavslag eller pengene tilbake. 

Her og nå er det vanskelig å gi noen gode tips til hvordan du kan sjekke ut proteininnholdet. Men prøv gjerne å kontakte Mattilsynet, så kan det hende at de har noen gode tips: 

https://www.mattilsynet.no/mat_og_vann/merking_av_mat/generelle_krav_til_merking_av_mat/

Håper proteininnholdet er like bra som pulveret smaker! 

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veiledning og mekling hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet