Har jeg fått virus etter å ha vunnet telefon?

Jente, 13

Hvordan fjerner jeg virus fra telefonen? Jeg vant plutselig en telefon og etter det fikk jeg masse varsler av nettsiden om at passordet mitt har blitt leaked og at den har lastet ned ulovlige filer. Hva gjør jeg?

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei.

Dette er en "falsk virusreklame" og kan trygt ignoreres. Disse reklamene prøver å få deg til å gi fra deg personopplysninger eller laste ned en app og hvis du ikke har gjort noe av dette har ingenting galt skjedd. En nettleser eller nettside kan heller ikke vite om du har virus eller ikke. Du er mest sannsynlig ikke vunnet telefon, dette er svindel.

Hvis du fortsatt er usikker kan det være en ide å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med Ung

Besvart: 20.7.2023