Spørsmål og svar

Kortet mitt fungerer ikke til netthandel

Jente, 13

Kan jeg bruke kort på nett? Jeg bruker landkreditt, Det står at jeg skal kunne.. Men når jeg prøver cirker det ikke.

Svar

Hei!

Det er veldig vanlig at du skal kunne bruke bankkort til å handle på nett, også når du er under 18 år. Jeg ser at Landkreditt skriver følgende om sitt Ungdomskort: "Med Ungdomsskort kan du bruke kortet til netthandel".

Ungdomskort | Landkreditt (landkredittbank.no)

Det er vanskelig å si hvorfor det ikke virker. Kanskje kan det ha noe med innstillingene i nettbanken å gjøre? Det kan hende at du må aktivere kortet for netthandel.

Du kan prøve å kontakte Landkreditt og spørre om hva som kan være feil. De kan sikkert mulighet til å undersøke og løse saken. Her er en lenke med kontaktinformasjon:

Spørsmål og svar | Landkreditt (landkredittbank.no)

Lykke til, så håper jeg dette løser seg raskt!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 2.11.2023

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål