Spørsmål og svar

Slette lagret Snapchat-story i chat

Jente, 15

Hei. Jeg går igjennom snap, og samtaler som jeg har hatt med venner. Inne i chat-samtalene finner jeg veldig mange privat-story innlegg som jeg har postet, også har personen svart på innlegget mitt. Da ligger både innlegget mitt og svaret til den andre personen inne i chatten. Jeg kan ikke slette disse gamle story innleggene sånn som man kan med vanlige chatter eller bilder som er sendt i chat. Spørsmålet mitt er hvordan kan jeg fjerne disse videoene og bildene som jeg har lagt ut av meg selv og som nå ligger i chattene mine med mange folk?? Vil fjerne dem.

Svar

Hei,

Jeg forstår at det kan være ubehagelig at det blir liggende i chat. Når man svarer på en story blir det automatisk lagret av personen som svarer i chat, så for at det ikke skal bli lagret kan du ta kontakt med de det gjelder slik at de kan slette svaret fra sin mobil.

Dersom du ikke ønsker å ta kontakt selv kan du kan eventuelt ta kontakt direkte med Snapchat via dette skjemaet: https://support.snapchat.com/nb-NO/i-need-help hvor du kan huke av for "Jeg trenger hjelp med en Snapchat-funksjon", og forklare problemet ditt så kan de kanskje hjelpe deg videre.

Hilsen, Slettmeg.no

Besvart: 25.4.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål