Spørsmål og svar

Kan jeg åpne min Yubo-bruker om den er stengt?

Jente, 16

For 1 eller 2 år siden ble jeg anmeldt på Yubo for å lyve om alderen min. Noe som var en stor misforståelse hvor den andre personen trodde jeg løy om å være 15 når de trodde jeg var 17. og nå får jeg bare opp st kontoen min er sperret og må vise identitet for å komme inn. er det sånn at når jeg fyller 17, funker yubo’en min helt fint da?

Svar

Hei.


Om Yubo ønsker at du verifiserer din alder med en form for identitet så er du pålagt dette for å kunne åpne din konto igjen. For din del kan det også være lurt å sende en forespørsel og forklarer misforståelsen du opplevde. Merk at Yubo består av to fellesskap, ett for ungdom i alderen 13–17 og et voksensamfunn for personer fra 18 år og over.

Lenke til Yubos offisielle hjelpesenter finner du her: https://support.yubo.live/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360003657900

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med Ung

Besvart: 26.7.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål