Kunne tenkt meg å jobbe med kundeservice
Jente, 20
Hei! Jeg kunne tenke meg å jobbe innenfor kundeservice i et firma, svare på telefon, chat eller Mail, enten kundeservice for restaurant eller for Telenor eller lignende, men er usikker på hvordan jeg finner frem til disse stillingene?
Svar
Du kan lete opp ledige stillinger på finn.no eller nav.no - søk på ord som resepsjonist/kundeservice, eller resepsjon/kontormedarbeider eller lignende.
Du kan også sende åpne søknader til steder der du kan tenke deg å jobbe. Dersom du skal sende en åpen søknad et sted, det vil si at du spør om de har jobb uten å vite at de faktisk trenger noen nye ansatte, bør du ringe til stedet der du ønsker å jobbe og si at du ønsker å sende en åpen jobbsøknad, og spørre om hvem du skal sende denne til.
Om du sender en åpen søknad er det viktig at du prøver å skape et behov for deg hos bedriften, det vil si at du må forklare hva du selv mener du kan gjøre der og hvorfor akkurat du er den rette personen for det arbeidet.
Bruk god tid på å skrive jobbsøknaden, slik at du fremstår veldig motivert og egnet til å jobbe i akkurat denne bedriften. Her er noen tips til hva som må med i søknaden:
- Hva er din motivasjon for å søke? Hvorfor vil du ha deltidsjobb akkurat der? Arbeidsgiver ønsker motiverte ansatte som er oppriktig interessert i jobben. Det er derfor viktig at du får fram hva du kan bidra med og hvordan. Beskriv motivasjonen din på en gjennomtenkt og oppriktig måte, slik at akkurat din jobbsøknad skiller seg ut i søknadsbunken.
- Hvilke erfaringer har du? Hvilke personlige egenskaper har du? Hvordan kan du bruke dine tidligere erfaringer i akkurat denne jobben? Du skal ikke ramse opp egenskapene dine. Derimot så skal du få fram hva erfaringene dine har lært deg og hvordan du kan bruke dem i denne bestemte jobben. Husk at alle erfaringer er nyttige erfaringer. Kanskje har du hatt arbeidsuke eller praksisplass noe sted i løpet av skolegangen der du har lært mye nyttig? Kanskje har du sittet i elevrådet, der du lærte mye om samarbeid med andre og det å ta ansvar. Kanskje har du laget mye mat eller vasket hjemme og lært at man må ta ansvar for egne oppgaver. Få fram hva erfaringene dine har lært deg og hvordan de kan være til nytte i akkurat den jobben du søker.
Åpne søknader er viktige å følge opp. En uke eller to etter at du vet de har mottatt søknaden din, bør du ringe eller stikke innom og be om å få snakke med sjefen. Da får du spørre om de har mottatt og lest søknaden din. Du må være forberedt på at de kanskje ikke trenger hjelpen din nå, men da kan du si at du også er interessert i noe senere, og be dem om å spare på søknaden din.
Bruk også nettverket ditt. Spør foreldrene, naboer, onkler og andre du kjenner om de vet om noen ledige jobber. Hvis du kjenner noen med barn eller hund, spør om de trenger hjelp. Veldig mange får sin første jobb gjennom familie eller bekjente. Derfor er det veldig viktig å være aktiv og si til alle at du er på jobbjakt.
Les gjerne mer i artiklene under svaret.
Lykke til!
Hilsen utdanningsrådgiveren, Ung.no
Besvart: 31.5.2023
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål

