Har kansellert en SAS flyreise pga. pilotstreik-Hvilke rettigheter har jeg?

Hei Jeg er en 16 år gammel jente og har et spørsmål angående SAS streiken. Jeg moren min og bror har bestilt biletter til hellas om 2 uker, for å møte bestemor som er alvorlig syk der (hun bor alene der) Så det er veldig viktig at vi kommer oss dit ned på den dato. Problemet et at vi har bestilt føybiletter med SAS, og nå er jo det over 900 piloter som er gått ut i streik - over halvparten av flyene blir innstilt. Vi ville ikke ta sjansen å vente til da for det er jo en stor sjanse at det ikke blir fly. Så vi bestilte nye billetter med et annet flyselskap. Og nå lurer jeg på hva vi skal gjøre med SAS-billettene. Det står på SAS nettsiden at reisende har all rettighet til å få full refresjon og pengene tilbake, eller ombookinh av nytt fly seinere. Men når vi kommer til det vi skal kansellere og få refresjon, så står det at det ikke er mulig å få mer enn 500kr. Det er en krisesituasjon og vi tar ikke sjanser å vente til sas innstiller flyet. Pengene fra SAS må vi ha tilbake lik