Spørsmål og svar

Kan jeg får tilbake pengene, når jeg ikke har lyst å ta kjøretimene?

Jente, 16

Jeg har hatt trafikalt grunnkurs og jeg har betalt for moped kjøre timer. Jeg var på en kjøre time, men noe skjedde så jeg turte ikke å kjøre. Jeg har jo allerede betalt de 7000kr nå, men jeg vil virkelig ikke ta de timene lenger. Kan jeg få pengene tilbake?..

Svar

Hei!

Det er egne ingen lover/regler som bestemmer om du kan avbestille disse timene eller ikke. Det vil si: Det er avtalen mellom deg og kjøreskolen som avgjør om du får tilbake pengene, dersom du avbestiller disse timene.

Jeg anbefaler deg å sjekke hva kjøreskolen skriver om avbestilling. Du kan for eksempel sjekke om det står noe om dette på hjemmesiden deres, eller om de har skrevet noe om dette til deg på mail, da du bestilte timene.

Hvis du ikke finner noen informasjon på hjemmesiden deres eller andre steder, kan du kontakte kjøreskolen og be dem å vise deg hvilke regler de har om avbestilling.

Jeg håper at de gir deg mulighet til å avbestille timene, og samtidig få pengene tilbake. Dersom de skriver at man ikke får tilbake pengene, så er det selvfølgelig lov til å forhandle. Send dem en e-post, hvor du forklarer situasjonen, så håper jeg at dette løser seg best mulig.

Lykke til!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 7.8.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål