Kjøreskolen krever betaling før kjøretimen.

Hei Gutt 18 år.

Kjøreskoler kan kun kreve betaling før tjenesten er levert dersom dette er avtalt på forhånd i vilkårene deres. Det betyr at du må lese avtalevilkårene nøye for å se om de spesifikt nevner at betaling skjer ved bestilling, og hva som gjelder ved avbestilling og refusjon.

Hvis vilkårene ikke tydelig sier at betaling skal skje før tjenesten er levert, kan det være grunnlag for å bestride fakturaen. Dersom det står i vilkårene, men du er bekymret for å ikke få tilbake pengene ved en avbestilling, bør du kontakte kjøreskolen og be om en skriftlig bekreftelse på at du vil få tilbakebetalt beløpet hvis avbestillingen skjer i tråd med deres regler.

Hvis kjøreskolen ikke følger vilkårene de har satt, kan du klage til Forbrukertilsynet. Du kan lese mer om klageprosedyren her: forbrukertilsynet.no

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet