Har kjøpt briller av et selskap som har gått konkurs.

Hei Jente 19 år.

Du har rett til å få brillene utlevert, ettersom de er kjøpt og betalt. Siden selskapet er konkurs, bør du finne ut hvilket bostyrerfirma som håndterer konkursen. Du kan søke opp selskapet i Brønnøysundregistrene og finne navnet på bostyreren. Deretter bør du kontakte bostyreren skriftlig og kreve å få utlevert brillene, eller eventuelt kreve pengene tilbake fra konkursboet.

At du har fått en bekreftelse på "fordringsanmeldelse" betyr at du er registrert som en kreditor i boet, men det betyr dessverre ikke automatisk at du får igjen pengene. Når boet gjøres opp, prioriteres noen krav foran andre, og forbrukere kommer ofte langt ned på listen. Hvis det fortsatt finnes verdier i boet, kan du få noe tilbake, men hvis det ikke er nok midler, kan det være at du ikke får igjen pengene.

Har du betalt med kredittkort? I så fall kan du også kontakte banken din for å undersøke muligheten for en tilbakeføring av beløpet. Du kan lesemer om denne rettigheten her: Kortreklamasjon – Forbrukerrådet

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet