Spørsmål og svar

Hvordan får jeg slettet gammel Zoomerang-konto?

Jente, 13

Hei. Jeg har en bruker på zomerang som jeg ikke får slettet. :( Det er en bruker jeg hadde for lenge siden, men jeg fikk ny mobil og brukeren min forsvant. Jeg husker ikke koden og jeg brukte en epostadresse som ikke er tiljengelig lenger. Jeg skal snart begynne på ungdomskole og er redd for at noen finner det ut for det var VELDIG KLEINE VIDEOER når jeg ser tilbake på de... Pls hjelp meg! Er det sånn at zomerang sletter brukere når de ikke har postet noe på bestemt tid? Og i så fall hvor lenge må brukeren stå tom før den blir slettet? :(

Svar

Hei!

Det kan bli litt vanskelig å få kontoen slettet dersom du ikke har mulighet til å logge deg inn. Først og fremst kan du prøve "Glemt passord"-funksjonen når du prøver å logge inn. Om dette ikke går kan du kontakte dem og fortelle at du ikke har tilgang til kontoen din og ønsker at den skal bli slettet.

Kontaktinfo til Zoomerang her.

Om de ikke har mulighet til å gjøre noe med kontoen din kan du eventuelt prøve å rapportere kontoen din og, for eksempel, si at noen har lagt ut videoer av deg uten ditt samtykke.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 11.4.2024

Oppdatert: 11.4.2024

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål