Kan jeg klage på brudd på taushetsplikt?

Jente, 18

Hei! Jeg ble henvist til akuttpsykolog av lege i sommerferien. Når DPS skulle ringe meg for å gi meg første time ringte de moren min i stedet og dermed brøyt taushetsplikt. De beklaget ikke, skyldte på at det var legen sin feil, og satt egentlig bare å så på meg når jeg gråt over at familien hadde blitt fortalt om at jeg gikk til akuttpsykolog. Jeg har snakket med dem i ettertid og de mener bastant legen hadde gitt feil informasjon, selv om jeg har vært inne på helsenorge før hendelsen og sett at kontaktinformasjonen skal stemme. Mamma er kun oppført som pårørende. Spørsmålet mitt er om jeg kan klage til kommune eller andre på brudd på taushetsplikt, da det har gitt store problemer for meg i ettertid.

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei.

Støtter deg på at dette er en alvorlig sak som jeg syntes du skal klage på. Det er DPS som har ansvar for at de overholder taushetsplikten når de skal gi informasjon, og du kan derfor sende en klage på DPS som har ringt til din mor. Klagen sender du til Statsforvalteren. Dette kan du gjøre elektronisk fra hjemmesiden til Statsforvalteren i det fylket du fikk behandling. Det er Statsforvalteren som vurderer om taushetsplikten er brutt. Her finner du mer informasjon om dette: https://www.helsenorge.no/rettigheter/taushetsplikt/

Trenger du hjelp kan du kontakte Pasient- og brukerombudet (pasientogbrukerombudet.no)

Besvart: 15.12.2021