Spørsmål og svar

Gjenopprette ulagrede Snapchat-meldinger

Jente, 15

Hei. Så dette foregår på Snapchat. Jeg og venninna mi chatter sammen, og meldingene hun sender til meg glemmer jeg HELT og lagre, så de er borte nå. Disse meldingene er sykt viktige for meg og jeg MÅ virkelig få de tilbake. Jeg har sett folk på rundt på nettet som har gjenoppretta dataen sin, og dermed fått tilbake chattene sine fra andre personer, som også ikke er lagret. Men det er veldig komplisert og jeg får det ikke till. Jeg har også prøvd og finne en måte og kontakte Snapchat hjelpe tjenester men får det ikke til. Dette er EKSTREMT viktig for meg og jeg kommer jeg skal finne chattene uansett hva. Jeg hadde satt veldig pris på om du kan gi meg tips eller vet hvordan jeg kan gjøre dette. Tusen takk.

Svar

Hei!

Det er, som du sier, mulig å gjenopprette gamle meldinger. Det som ser ut til å være den enkleste måten er å komme i kontakt med Snapchat sin brukerstøtte slik at de kan sende deg dataen.

Da går du først inn på profilen din, trykker så på Innstillinger (tannhjul-ikonet øverst til høyre). Under Personvernkontroll kan du klikke på Mine data, og der velger du alt som du skal få tilsendt av Snapchat. På neste side må du bekrefte mailen din. Jeg vet dessverre ikke hvor lang tid det tar før de sender deg dataen.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 30.11.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål