Spørsmål og svar

Jente, 16

snapchatten min er «temporary disabled» å har prøvd alt, slettet og lastet ned appen, restarta telefonen, sendt mail til team snapchat, prøvd å lagd ny bruker, etc… til og med fått meg en ny telefon og det virket en stund, men åsså har jeg blitt banna igjen. hadde forstått det om jeg hadde brytt reglene av plattformen eller noe, men jeg har ikke det så jeg blir skamsur og matt av å vente. folk sier de har måttet vente lenge, åsså har brukeren blitt slettet til slutt. har så mye på brukeren, av bilder, videoer og venner. hadde gått an å lagd en ny bruker for all del om jeg måtte, men det funker jo ikke. vet noen hvordan jeg fikser det? blir så irritert, for jeg har jo ikke gjort noen ting som helst som står at ikke er lov til og gjøre…

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei,

Dette sier Snapchat om låste kontoer:

Hvis kontoen din har blitt midlertidig låst, kan vi ikke låse opp kontoen akkurat nå. Har kontoen din blitt låst, kan du prøve å låse opp kontoen ved å gå til denne lenken. Her er noen av grunnene til at kontoen din kan ha blitt låst av Snapchat-teamet:

Bruk av en tredjeparts app, plug-in eller tilpasning for å få tilgang til Snapchat eller Snapchat tjenester.
- Ikke sikker på hva en tredjeparts app er? Se her for mer informasjon.
Å sende ut spam, uønskede Snapper eller meldinger i Chat, og annen støtende oppførsel.
Lagt til for mange venner uten å ha bekreftet e-postadresse eller telefonnummer.
- For å verifisere e-posten din, se her. For å verifisere telefonnummeret ditt, se her.

Hvis du har mottatt en melding som sier at Snapchat-kontoen din har blitt midlertidig låst, ber vi deg vennligst om å avinstallere alle tredjeparts apper før du prøver å låse opp kontoen din. Fortsatt bruk av tredjeparts applikasjoner eller tilpasninger, sending av spam eller annen støtende oppførsel kan føre til at kontoen din blir låst for en lengre tidsperiode. Vennligst se våre Vilkår for tjenesten for mer informasjon.

Du skal ha mottatt en melding fra Team Snapchat via Chat med beskjed om at vi har oppdaget bruk av tredjeparts app. Hvis du har blokkert Team Snapchat, er det mulig at du ikke har sett denne meldingen. Vennligst se her for informasjon om hvordan du fjerner blokkeringen av andre.

Hilsen, Slettmeg.no i samarbeid med Ung.no

Besvart: 17.4.2023

Hvordan åpne en midlertidig låst Snapchat konto?

Jente, 16

Svar

Fikk du svar på det du lurte på?

Spørsmål og svar som ligner

Still oss et spørsmål