Jeg ble utestengt fra Snapchat, hva kan jeg gjøre nå?

Hei!

Det var leit å høre at du har blitt utestengt fra Snapchat på feil grunnlag.

Du har mulighet til å klage inn avgjørelsen til Snapchat. Dette gjøres ved å forsøke å logge inn på den låste kontoen i Snapchat-appen. På popup-skjermen trykker du på "Klage på vedtak" for å starte klageprosessen. Hvis klagen din blir godkjent vil Snapchat sende deg en e-post og kontoen din vil bli gjenopprettet. Dersom den blir avslått vil klagen bli avvist og kontoen vil bli slettet.

Du kan også forsøke å kontakte Snapchat her, og be om begrunnelse/forklare at utestengelsen er på feil grunnlag. Vi kan dessverre ikke garantere at dette gir noen løsning.

For å laste ned Minner eller andre data kan du gjøre følgende:

1. Logg inn på kontoen din i nettleseren her.
2. Klikk på «Mine data».
3. Velg dataene som du ønsker å inkludere i datanedlastingen.
4. Velg datointervallet for dataen du ønsker å motta. Hvis du ønsker å motta alle dataene, kan du slå dette av.
5. Bekreft e-postadressen du vil bli varslet på.
6. Klikk på «Send» nederst på siden.
7. Du vil da få en e-post med en lenke når dataene er klare for nedlasting, eller du kan se den siste eksporteringen her.
8. Velg «Se eksporter» og deretter «Last ned» for å eksportere dataene dine.

Du kan lese mer om hva du kan gjøre og hvilke rettigheter du har her.

Håper dette er til hjelp for deg og at det løser seg.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no