Utestengt av Snapchat med kode SS06, hva gjør jeg?

Hei!

Takk for spørsmålet ditt.

SS06 betyr at Snapchat har utestengt enheten din for brudd på deres retningslinjer. Dessverre er det slik at Snapchat selv skriver at de ikke kan fjerne denne type utestengelsen, det kan du lese mer om her. Vi anbefaler deg å laste ned alle minnene dine og annen data du ønsker å ta vare på før du forsøker videre steg under. Hvordan du gjør det står i lenken over. Dette kan du prøve videre:

• Du kan forsøke å logge deg inn på kontoen din på en annen enhet først. Av og til kan du bruke din Snapchat konto som vanlig der. Hvis det fungerer så er det bare din gamle enhet som er utestengt.
• Du kan forsøke å kontakte Snapchat support og be om hjelp. Det kan du gjøre via deres sider her. Finn et skjema som forklarer at du har et kontoproblem og fyll ut! De kan ikke gjøre noe med enheten din, men kan kanskje fjerne begrensninger på din konto.

Hvis utestengelsen er tids-basert så anbefaler vi å vente til den er ferdig.

Vi håper det løser seg og at du får tilbake tilgangen til kontoen!

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no