Spørsmål og svar

Hvordan fjerner man permanent utestengelse fra Snapchat?

Gutt, 16

Hei. Hvis jeg blir banna permanent fra Snapchat på denne enheten(mobilen min) kan jeg da kjøpe ny telefon og logge på den siden det er en ny enhet eller må jeg få nytt sim kort å? Får logget inn på snap på andres telefoner og pc min men bare ikke mobilen min

Svar

Hei!

Er du utestengt fra Snapchat kan dette grunnes brudd på retningslinjene. Får du logget på Snapchat med din bruker via andres telefoner kan dette bety at enheten din er utestengt.

Her er noen metoder du kan forsøke for å fjerne utestengelsen av enheten:

- Tilbakestill enheten til fabrikkstandard. Dette sletter all data på enheten din så husk å sikkerhetskopier før du gjør dette.

- Om dette ikke fungerer kan du kjøpe nytt SIM-kort fra mobiloperatøren din og tilbakestille telefonen en gang til.

Det er vanskelig å si hva Snapchat gjør for å gjenkjenne din enhet, men om du har prøvd overnevnte metoder så er det mulighet for at du må kjøpe ny.

Mener du at du har blitt utestengt på feilaktig grunnlag kan du sende inn et skjema til Snapchat her.

Jeg håper dette var til hjelp.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 13.9.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål