Kan jeg kjøpe ny mobil for å bli unbannet av Snapchat?

Hei!

Det spørs hvilke type "ban" du fikk. Ofte er det enten en konto-utstengelse eller en enhets-utestengelse. Blir kontoen din utestengt på denne måten kan det egentlig ikke angres, men du kan ta kontakt med Snapchat Support ved sende inn et skjema om du mener utestengelsen er på feil grunnlag: skjema. Da hjelper det ikke å kjøpe ny mobil for å få tilgang til brukeren igjen.

I noen tilfeller så stenger Snapchat kontoer ute ved å "device" banne (enhets-utestengelse). Da får du en error når du prøver å logge inn eller lage en ny konto: SS18 eller SS06.

Her er noen metoder du kan forsøke for å fjerne utestengelsen av enheten:

- Tilbakestill enheten til fabrikkstandard. Dette sletter all data på enheten din så husk å sikkerhetskopier før du gjør dette.

- Om dette ikke fungerer kan du kjøpe nytt SIM-kort fra mobiloperatøren din og tilbakestille telefonen en gang til.

-Å kjøpe en ny mobil kan hjelpe, men prøv å logg deg inn på en annen mobil før du kjøper deg ny for å være sikker.

Har du mye minner og data fra kontoen som du ønsker å beholde, så kan du forsøke å følge stegene som står her. Om du får tilgang på dataene dine avhenger av hvilke type utestengning du har fått.

Jeg håper dette hjelper.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no