Hei, Jeg lurer på hvordan man snakker på telefonen

Hei, og takk for at du skriver til ung.no!

Dette er det absolutt ikke tullete å spørre om. Idag foregår mye av kommunikasjon gjennom tekst, og unge idag snakker mindre i telefonen enn vi voksne gjorde da vi var unge. Jeg merker det selv, at å sende en tekst er kjappere enn å ta en telefonsamtale :-)

Det er gjort flere studier som bekrefter at unge både tekster mer og snakker mindre, og at telefonangst er vanlig. Hvis du er interessert kan du lese om dette lenkene jeg legger ved nederst i svaret mitt :-)

Hvordan snakke i telefonen:

Hvis noen ringer til deg:

1. Trykk på svarknappen, legg telefonen til øret og si: Hei det er ... (navnet ditt)
2. Vent og hør hva den andre sier.
3. Svar på det som blir spurt om. Om du ikke vet hva du skal si, bare si at du ringer tilbake litt senere med et svar, evt sender en melding/mail.
4. Når du hører at samtalen er over avslutter du med det som passer. Det kan være, ok Ha det, vi snakkes, du hører fra meg, eller liknende.

Hvis du må ringe noen:

Noen ganger må man ringe og snakke i telefonen.

1. Tast inn nummeret du skal ringe, løft telefonen til øret og vent på svar.
2. Om du ringer bedrifter eller offentlige tjenester møter du ofte først på en automatisk tjeneste der du får flere tastevalg før du kommer frem til rett sted.
3. Når en person svarer i telefonen presenterer du deg med navn og sier hva det gjelder.
   1. Er det til en du kjenner sier du: Hei, det er ... (Navnet ditt)Da vi den andre svare med hei, og så kan du si hva du ringer for.
   2. Ringer du en bedrift eller noen du ikke kjenner, presenterer du deg med fullt navn og sier litt mer enn navnet ditt: Hei det er ... ... ..., og jeg ringer fordi jeg lurer på/ skulle snakket med/ osv

Øv deg på å ringe til noen du kjenner godt. Kanskje du og vennene dine kan øve dere ved å ringe til hverandre? Eller du kan ringe til et familiemdlem, og be personen ringe tilbake?

Håper dette var til hjelp for deg <3

Kilder:

Why Young People Are Struggling to Communicate

Are People Speaking Less in This Age of Online Communication? | Psychology Today

Vennlig hilsen helsesykepleier, ung.no