Har 113 lov til å si at de sender ambulanse når de ikke gjør det?
Jente, 15
Hei! Har 112 lov til å si at de sender ambulanse når de ikke gjør det? dette skjedde da jeg var 13 år, så jeg husker ikke hva det var venninna mi tok, men henne hadde fått tak i noen beroligende stoffer som ikke er lovlig å ta med mindre du får beskjed av legen. jeg husker ikke hva de het. henne prøvde å ta overdose med de (henne mislyktes heldigvis) og henne ringte den ene veninna mi som deretter spurte om jeg kunne ringe ambulansen. jeg ringte en gang,og da fortalte jeg alt sammen og hvor mange henne tok. det virket ikke som om de tok meg alvorlig, og de sa at de skulle sende ambulanse og spurte om adressen men ambulansen kom aldri? jeg ringte igjen og da sa de at venninna mi som hadde tatt overdose måtte ringe selv?? (henne hadde kastet opp og hadde besvimt så henne kunne ikke) og sa at de ikke kunne sende en hvis jeg ringte. Er dette greit?? de kunne heller ha forklart at stoffet ikke kunne ta livet av noen hvis det ikke var så farlig, men de valgte heller å gi falsk informasjon?
Svar
Hei!
Først og fremst vil jeg si at det er flott at du forsøkte å hjelpe din venninne. Generelt er det sånn at når man ringer til 113, så kommer du til en AMK- sentral. Alle telefoner blir vurdert i forhold til hastegrad og om det er behov for utrykning. AMK sin vurdering kan også endre seg i løpet av telefonsamtalen avhengig av informasjonen de får. Noen ganger er det slik at helsepersonellet mener det ikke er behov for å sende ambulanse.
Det er uheldig at AMK sier de skal sende ambulanse når de ikke gjør det. At helsepersonellet informerer og er tydelige er viktig i en slik situasjon.
Du kan sende en skriftlig tilbakemelding om hendelsen til den aktuelle AMK-sentralen og be om svar på vurderingene som ble gjort. Du må gjerne bruke teksten du har skrevet til oss, men ta med ditt navn, og dato og tidspunkt for telefonsamtalen
Jeg håper svaret var til hjelp for deg.
Med vennlig hilsen
Besvart: 14.8.2023
Oppdatert: 14.8.2023
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål