Hvorfor får vi ikke hjelp når vi ringer 113?
Jente, 17
Hvorfor legger 113 på? Vi var en gjeng med ungdommer som ringte da en kompis var beruset og hadde problemer (både psykisk og fysisk). Vi var veldig bekymret pg han hadde nettopp fylt 18. år. Flere i gjengen hadde ring og forklart våre bekymringer, og det vi fikk til svar var at han var over 18 og myndig og han klarte og si navne sitt. Og dt var avklart at da var han ikke nokk i fare til å sende ambulanse (de var klar over at han var klar til å ta live sitt). Jeg skjønner hvordan de ikke sendte når han hadde psykiske problemer og han var beruset. Hilsen bekymret venn som prøvde å hjelpe
Svar
Hei, fint å lese at dere forsøkte å hjelpe vennen deres, når dere var bekymret for han. Når man ringer 113 så kommer man til en AMK sentral. AMK sentralen vurderer hastegrad, og om det skal sendes ambulanse. AMK baserer seg på det som beskrives på telefon, og AMK skal også stille spørsmål for å kunne gjøre en god vurdering om det skal sendes ambulanse eller ikke. AMK gir også andre råd som å oppsøke annen helsetjeneste.
Vennen din kan klage på at det ikke ble sendt ambulanse. Når det sendes en skriftlig klage, så skal vennen din motta et skriftlig svar. Dere som venner kan også sende en tilbakemelding til AMK, men det er først og fremst vennen din som kan klage og forvente å få informasjon om vurderingen som ble gjort i forhold til at det ikke ble sendt ambulanse.
Håper det går bedre med kameraten din.
Vennlig hilsen
Besvart: 9.9.2024
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål