Kan jeg stole på en App som ber om personsensitiv info?

Hei Gutt 13 år.

Takk for at du tar kontakt. Det du beskriver høres ut som en svindel. Seriøse apper eller tjenester vil aldri be deg om å oppgi sensitive opplysninger som kortnummer, fødselsnummer, bankkoder eller innlogging til bankapper for å gi deg penger eller bonuser.

Slett appen umiddelbart
Ikke oppgi noen av de etterspurte opplysningene, og slett appen fra telefonen din.

Endre passord
Hvis du allerede har oppgitt noen personlige opplysninger eller bankopplysninger, bør du snarest kontakte banken din for å sperre kortet og endre passordene til banktjenestene dine.

Rapporter appen
Meld fra om appen til Google Play eller App Store, slik at de kan vurdere å fjerne den fra plattformen.

Unngå lignende situasjoner i fremtiden
Vær forsiktig med apper eller tjenester som lover store penger eller bonuser, spesielt når de dukker opp via reklame. Slike tilbud er ofte for gode til å være sanne.

Ta kontakt med banken din så raskt som mulig dersom du har gitt fra deg sensitiv informasjon. Det er viktig å handle raskt for å beskytte økonomien din.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet