Utestengt fra Snapchat, hva gjør jeg?

Hei!

Det høres litt frustrerende ut å være sperret fra Snapchat uten klar info om hvor lenge det varer. Når Snapchat sperret kontoen din og det står at det er midlertidig, betyr det ofte at de har funnet noe i bruken din som bryter med deres retningslinjer eller vilkår for bruk. Det å være "IP-bannet" betyr at de har sperret IP-adressen du brukte, noe som kan skje hvis de mener at bruddene på retningslinjene har vært alvorlige eller gjentatte.

For å løse dette, kan du først sjekke e-posten som er knyttet til din Snapchat-konto. Snapchat sender vanligvis en forklaring på hvorfor du har blitt sperret, og noen ganger hvor lenge sperren vil vare. Hvis det ikke står noe der om hvor lenge du er sperret, eller hvis du ikke har mottatt noen e-post, kan du prøve å kontakte Snapchats kundesupport direkte.

Du kan kontakte dem via deres supportside på nett - https://help.snapchat.com/hc/en-us. Der finner du en seksjon for "Locked Accounts" under "I can't log in to my account", hvor du kan finne mer informasjon om hva du kan gjøre. De kan be deg om å bekrefte din identitet eller forklare din side av saken, spesielt hvis det har skjedd en misforståelse.

Husk at det å følge retningslinjene til Snapchat er viktig for å unngå fremtidige sperre. Hvis sperren oppheves, prøv å være ekstra oppmerksom på hva du deler og hvordan du bruker appen. Håper du får løst dette snart og kan bruke Snapchat igjen!

Hilsen, Slettmeg.no, i samarbeid med Ung.no