Spørsmål og svar

Jente, 17

I februar i fjor kjøpte jeg en billett for en konsert i april samme år fra en person på Tise. Denne billetten kostet opprinnelig rundt 600-700kr, men personen på Tise solgte den til meg for 1100kr. I etter tid har jeg fått opplyst at det finnes en lov i Norge at man ikke kan selge en billett høyere enn den ordinære prisen. Har jeg rett til å kreve å få differansen jeg betale tilbake, selv etter så lang tid? Hva gjør jeg dersom personen nekter/ikke svarer?

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei Jente 17 år.

Det er et forbud mot å selge billetter til kultur- og idrettsarrangementer til en høyere pris enn den som er påført billetten fra arrangørens side når arrangementet er innen for Norge. Dette er regulert i Svartebørsloven.

Du har rett til å kreve det du har betalt for mye refundert. Loven har imidlertid ingen bestemmelser som gjør overtredelser av forbudet straffbart.Du kan les bestemmelsen her: https://lovdata.no/lov/2007-06-29-86

Jeg anbefaler at du sender en skriftlig henvendelse til selgeren og krever differansen refundert. Du kan førhøre deg med Forbrukertilsynet om du kan klage selgeren inn hvis vedkommende ikke refunderer deg summen. Forbrukertilsynets telefonnummer er: 23 400 600.

Håper dette er til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 23.5.2024